Der Vertrieb und die Vertriebsstrukturen in Unternehmen haben sich in den letzten Jahren stark gewandelt. Wo früher Besuche vor Ort an der Tagesordnung waren, sind heute oft digitale Lösungen, Video-Calls und andere Ansätze Teil der Vertriebsstrategie. Grund dafür sind nicht nur der steigende Umsatzdruck und das hohe Maß an Mitbewerbern auf dem Markt, sondern auch fehlende qualifizierte Mitarbeiter.
Daher macht es Sinn, Strategien, Kosten und den ROI des eigenen Vertriebs genau unter die Lupe zu nehmen. Doch sollten dabei Kosten nachhaltig und mit möglichst geringen negativen Auswirkungen auf die Umsätze reduziert werden.
Vertriebs-Außendienstkosten reduzieren – aber wie?
Gerade für Marken im Lebensmittelhandel sind die Vertriebskosten oft ein großer Faktor. Die Strukturen im Handel sind vielfältig. Vom einzelnen Geschäftsführenden eines Marktes bis hin zu Handelsketten und Verbunden werden an den Vertrieb viele unterschiedliche Herausforderungen gestellt, die nicht immer pauschal mit einer Lösung bedient werden können.
Neben qualifizierten Schulungen der Vertriebsmitarbeitenden, einer effektiven Routenplanung sowie dem Einsatz von CRM-Systemen gibt es weitere spannende Ansätze, um die Außendienstkosten zu reduzieren.
Smarte Partnerschaften für mehr Effizienz im Außendienst:
Jede Fahrt zum Kunden kostet Geld und Zeit und mindert den ROI Ihres Unternehmens. Egal, ob der Termin im Markt 5 Minuten oder 1 Stunde dauert, entstehen hierbei Reise- und Fixkosten durch KFZ, Benzin und Personalkosten. Durch den Verbund mehrerer Marken unter dem Dach eines Vertriebspartners können diese Kosten gesenkt werden, da bei einem Besuch mehrere Marken und Lösungen präsentiert werden können. Dies ist auch der Grund, warum wir uns bei EMSU dazu entschieden haben, ab 2024 mit dem Vertriebsspezialisten Combera zusammenzuarbeiten. So wird Combera nicht nur mit dem Vertrieb unserer EMSU-Systeme beauftragt, sondern auch unser Partner für die Betreuung der Trademarketing-Kampagnen unserer Kunden. So stellen wir sicher, dass unsere Kunden die bestmögliche und breiteste Platzierung und Zweitplatzierung im Handel erhalten. Zudem können durch diese Partnerschaft sinnvolle Synergien gehoben werden, die unseren Kunden zugutekommen.
Digitale Lösungen für die schnelle Umsetzung von Handelskampagnen und Vertriebsaktionen:
Der Lebenszyklus von Produkten im Lebensmittelhandel ist in den letzten Jahren immer kürzer geworden. Hinzu kommen saisonale Waren und Themen, die Kampagnen- und Aktionszeiträume deutlich verkürzt haben. Diese Herausforderungen machen den Vertrieb von Marken im Lebensmittelhandel nicht unbedingt einfacher.
Mit digitalen Lösungen – wie unseren EMSU-Systemen und EMSU Programmatic Media – setzen wir genau hier an. Kampagnenwechsel auf Knopfdruck sind für uns die Lösung. Durch die digital ansteuerbaren, hochwertigen und nachhaltigen EMSU-Systeme werden Marken und Produkte nicht nur digital präsentiert. Die integrierten Monitore in unseren Systemen ermöglichen es Marken, ihre Produkte auffälliger, emotionaler und verkaufsstärker zu präsentieren. Die Web-App und das Ansteuern der Systeme über das EMSU-Portal machen den Einsatz eines Außendienstes für POS-Kampagnen überflüssig.
Durch den flexiblen Einsatz der Systeme für mehrere Marken und Aktionen, ist der Einsatz eines EMSU-Systems zudem bereits nach 18 Monaten nachhaltiger als Pappe und spart langfristig Kosten.
Die Reduzierung der Außendienstkosten im Lebensmittelhandel ist also möglich. Durch smarte, digitale Lösungen und kluge Partnerschaften können Marken und Unternehmen Kosten reduzieren und den ROI steigern. 2024 ist der richtige Zeitpunkt damit zu starten.
